Encuesta de satisfacción | AYSLA Wellness Club

¿Con qué frecuencia visita nuestras instalaciones?

¿Qué actividad realiza principalmente en nuestras instalaciones?

¿Cuánto tiempo lleva siendo cliente de nuestro centro?

Menos de 6 meses

Más de 6 meses

Sobre la satisfacción:

Puntúa en una escala del 1 al 10

¿Cuánto recomendaría nuestras instalaciones a un amigo o familiar?

¿Está satisfecho/a con la variedad de actividades que ofrecemos?

¿Cómo calificaría la limpieza de nuestras instalaciones?

¿El personal es amable y atento?

¿Cuentan nuestras instalaciones de gimnasio con el equipamiento necesario para realizar sus actividades?

¿Cree que nuestras instalaciones de gimnasio son modernas y tienen un nivel adecuado de conservación?

¿Cuentan nuestras instalaciones de piscinas y spa con el equipamiento necesario para satisfacer sus expectativas?

¿Cuentan nuestras instalaciones de vestuarios con el equipamiento necesario?

¿Cree que nuestras instalaciones de vestuarios son modernas y tienen un nivel adecuado de conservación?

¿Considera que el horario de apertura es adecuado?

¿Realizaría algún cambio?

¿Qué aspectos de nuestras instalaciones le gustaría mejorar?

¿Está satisfecho/a con la atención al cliente?

¿Considera que los precios de nuestros servicios son competitivos?

¿Ha participado en alguna actividad social (fiestas y otros) organizada por nuestro centro? Si es así, ¿cómo la valoraría?

¿Qué es lo que más le gusta de nuestro Club?

¿Qué es lo que menos le gusta de nuestro Club?

¿Qué sugerencias nos daría para mejorar?