Encuesta de satisfacción | AYSLA Wellness Club

Wie häufig besuchen Sie unsere Einrichtungen?

Welche Tätigkeit führen Sie hauptsächlich in unseren Einrichtungen aus?

Seit wann sind Sie Kunde unseres Zentrums?

Weniger als 6 Monate

Mehr als 6 Monate

Hinsichtlich der Zufriedenheit:

Bewerten Sie es auf einer Skala von 1 bis 10.

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unsere Einrichtungen einem Freund oder Familienmitglied empfehlen würden?

Sind Sie mit der Vielfalt der von uns angebotenen Aktivitäten zufrieden?

Wie würden Sie die Sauberkeit unserer Einrichtungen bewerten?

Ist das Personal freundlich und aufmerksam?

Über die Einrichtungen

Verfügen unsere Fitnesseinrichtungen über die notwendige Ausrüstung, um Ihre Aktivitäten durchzuführen?

Sind Sie der Meinung, dass unsere Fitnesseinrichtungen modern und in gutem Zustand sind?

Entsprechen unsere Pool- und Spa-Einrichtungen Ihren Erwartungen hinsichtlich der notwendigen Ausstattung?

Sind unsere Umkleideräume mit der notwendigen Ausrüstung ausgestattet?

Sind Sie der Meinung, dass unsere Umkleideräume modern und in gutem Zustand sind?

Über unsere Öffnungszeiten

Halten Sie die Öffnungszeiten für angemessen?

Würden Sie irgendwelche Änderungen vornehmen?

Welche Aspekte unserer Einrichtungen würden Sie gerne verbessern?

Über die Dienstleistungen:

Sind Sie mit dem Kundenservice zufrieden?

Halten Sie die Preise unserer Dienstleistungen für wettbewerbsfähig?

Haben Sie schon einmal an einer der von unserem Zentrum organisierten gesellschaftlichen Aktivitäten (Partys usw.) teilgenommen? Wenn ja, wie würden Sie diese bewerten?

Offene Fragen:

Was gefällt Ihnen am besten an unserem Club?

Was gefällt Ihnen am wenigsten an unserem Club?

Welche Verbesserungsvorschläge hätten Sie für uns?

Zufriedenheitsumfrage

Hinsichtlich der Zufriedenheit:

Über die Einrichtungen

Über unsere Öffnungszeiten

Über die Dienstleistungen:

Offene Fragen:

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